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Como reter os talentos na minha empresa?
Especialista explica o que um líder pode fazer para manter seus funcionários motivados e produtivos
Como reter os talentos na minha empresa?
Respondido por Eduardo Ferraz, especialista em gestão de pessoas
Reter seus talentos tem sido um grande desafio para a maioria das companhias. Estudo da consultoria internacional Hay Group realizado neste ano com 83 empresas brasileiras revela que 79% das empresas procura investir no desenvolvimento de carreira de seus funcionários para, além de motivá-los, evitar perdê-los.
O problema é que cada indivíduo pensa, age e se motiva de diferentes maneiras, estando sua produtividade diretamente ligada a estes motivadores. Identificar a "equação motivadora" de cada funcionário e se possível atendê-la é fundamental para garantir um ambiente corporativo mais produtivo e com alta taxa de retenção destes talentos.
Mesmo que você nunca tenha parado para pensar a respeito, garanto que sua empresa já tem uma "fórmula" implícita, e ela tem a ver com a estrutura, os valores e a cultura da organização. Nas pequenas empresas, o que mais conta são os valores do dono. Dentro do possível, ofereça um pouco a mais do motivador que mais interessa a cada funcionário. As empresas têm quatro moedas de troca ou fatores que motivam as pessoas, sendo elas:
1. Dinheiro
Está relacionado ao salário, comissão, 13°, bônus e quaisquer outros mecanismos de recompensa monetária. Se ele deseja um ganho maior, como o principal motivador e você não quer perdê-lo, procure oferecer um bônus baseado em desempenho.
2. Segurança
Tem relação com a estabilidade do emprego, regras claras e um bom ambiente de trabalho. Se a pessoa valoriza muito a segurança e o local em que trabalha, ofereça horários flexíveis e garantias de emprego.
3. Aprendizado
É todo conhecimento que a empresa proporciona por meio de treinamentos formais e do aprendizado informal que se adquire durante o expediente. Se o colaborador deseja aprendizado intenso, ofereça a ele os melhores treinamentos que você puder bancar, além de ensinar pessoalmente o que você faz de melhor.
4. Status
É como a empresa proporciona aprovação social ao indivíduo: elogios públicos, promoções e reconhecimento têm a ver com esta moeda. Se o indivíduo valoriza bastante isso, faça elogios (desde que sinceros) em público e aumente as responsabilidades dele, visando transformá-lo em alguém reconhecido como muito capaz.
FONTE: Exame.
Como lidar com familiares ou amigos que trabalham na empresa
Especialista Eduardo Ferraz afirma que a melhor forma de estimular qualquer profissional a crescer e se superar é premiar os melhores
Como lidar com familiares ou amigos que trabalham na empresa?
Respondido por Eduardo Ferraz, especialista em gestão de pessoas
É muito comum que o empreendedor empregue parentes e amigos em sua empresa já que há vantagens em trabalhar com pessoas que, além de confiáveis, dificilmente geram problemas trabalhistas. Os problemas, entretanto, acontecem quando o excesso de intimidade começa a afetar o bom andamento do dia a dia.
Algumas dessas pessoas podem dar maus exemplos ao chegarem atrasadas, trabalharem pouco ou abusarem do poder. Seguem cinco dicas para trabalhar melhor com parentes e amigos.
1. Estipule regras claras
Todos os funcionários devem ter horários bem definidos e atribuições claras, independente do parentesco. Se sua esposa ou filhos não podem trabalhar o dia todo, estabeleça um horário fixo com meio expediente, assim como cargos específicos. Se um amigo é o responsável pela área comercial, não poderá interferir, sem sua a sua aprovação, no setor de compras, por exemplo.
2. Valorize o mérito
A melhor forma de estimular qualquer profissional a crescer e se superar é premiar os melhores. Dê aumentos de salários, folgas extras, treinamentos especiais ou um cargo de chefia aos mais competentes e dedicados. Muitas vezes, os parentes reclamam desse critério, mas, se ele for justo todos, inclusive eles, se esforçarão mais.
3. Não misture trabalho com lazer
O ideal é que, encerrado o expediente, não se discuta sobre a empresa à noite ou nos finais de semana. Usar as horas de descanso para falar de trabalho, além de cansativo, desgasta e tende a piorar a relação entre você e seus familiares.
4. Afaste os incompetentes
Não tolere pessoas tecnicamente desqualificadas ou com atitudes ruins em sua empresa, independente da amizade ou parentesco. Manter pessoas incompetentes, além de produzir resultados ruins, destrói a autoridade moral de qualquer gestor.
5. Invista em treinamentos
O melhor investimento que se pode fazer, principalmente nas pessoas que amamos, é aquele em que os recursos são aplicados em educação e treinamento. Pessoas bem qualificadas costumam retornar, muitas vezes, mais o valor gasto em treinamentos.
FONTE: Exame
10 perguntas essenciais ao entrevistar um futuro funcionário
É importante avaliar também o histórico de vida e os valores do candidato, diz especialista
10 perguntas essenciais ao entrevistar um futuro funcionário
Respondido por Eduardo Ferraz, especialista em gestão de pessoas
Muitos empreendedores têm grande dificuldade para entrevistar candidatos para trabalhar em suas empresas e tendem a focar apenas no currículo do profissional ignorando dados importantes como o histórico de vida e os valores da pessoa.
Um bom currículo, às vezes, mascara sérios problemas: a pessoa tem talento para a função, boa formação técnica mas, tem dificuldade em cumprir horários, ou trabalha mal em grupo, ou é procrastinadora, ou é desagregadora e já foi demitida algumas vezes por causa dessas más atitudes.
Portanto, sugiro que o entrevistador analise também o passado do candidato. Todo mundo sem exceção deixa um rastro durante a vida e esse histórico mostra uma clara tendência futura. A personalidade de um adulto é relativamente estável e uma entrevista cuidadosa mostrará importantes aspectos do estilo de ser de qualquer indivíduo.
Seguem 10 perguntas, que junto com a análise detalhada das habilidades técnicas (que estarão no currículo) servirão para conhecer o “rastro” da pessoa.
1- Resuma a história de sua vida dos 12 anos até o momento.
2- Qual foi seu emprego mais chato? Explique.
3- E o mais interessante? Por quê?
4- Quais foram seus 3 piores erros profissionais?
5- Quais foram seus 3 maiores sucessos profissionais?
6- Quais são seus 3 pontos mais fortes?
7- Quais são seus 3 pontos mais fracos?
8- O que você mais gosta de fazer em seu tempo livre?
9- Quais são seus planos profissionais para os próximos 10 anos?
10- O que a empresa ganharia contratando você?
FONTE: Exame.
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